第456章 三天 (第1/2页)

    想到这里，钱胜利第一个开口说道。

    “周总，如果只是单一或者某几个师傅出问题，我一定严肃处理。

    咱们做的就是口碑，做的就是名誉。

    敢跟客户吵闹，这不是丢了咱们公司的脸嘛。

    但只说这个星期，我那里就接到了十七个投诉。

    平均一天快三个了。

    一个，两个的，找客户吵架，我认。

    毕竟谁还没有个脾气，人之常情。

    可总不能挂靠过来的师傅，都有这方面的问题吧。

    咱们还是做过面试审查的。

    我想着，是不是这些投诉都是春城，顺心那几个家政公司，做的手脚啊。

    找些人，来给咱们抹黑，坏咱们的名声。

    要不然这单单只有我中央区还有老孙的高梓区，有点儿不太对啊。

    当然，我这么说，不是想推脱责任。

    我们中央区出了问题，我做为西海路营业部的经理，我肯定是有责任的。

    但在事情还没有调查清楚之前，我只能先安抚客户。

    并且不能承认这件事情与咱们有关。

    要不然真是有人找咱们的麻烦，想改口也改不了了。

    其它的问题，我现在正在抓紧调查。

    很快就会有一个结果。

    到时候，根据这个结果，再来决定怎么处理这些事情。

    真要是咱们的问题，那不用说，严肃处理。

    如果不是、、、

    那还希望周总，能从大局出发，雷厉风行的把事情给解决。

    减少那些宵小对咱们的窥视。”

    春城，顺心这是中央区和高梓区，两个比较大的家政服务公司。

    与他们的保洁公司，叶师傅，在业务上，有所重合。

    算是几个小的竞争对手吧。

    钱胜利，孙大可，高建国三个人作为这次投诉事件的主要领导。

    来之前，几人就有了一番商讨。

    毕竟事情出了，总得有个结果，最差也得有个借口。

    正好儿，几个区里，都有一些小的家政公司，在抢叶师傅的市场。

    像钱胜利刚才说的那样，在事情没有查清楚之前。

    对手和自己，借口怎么找，这不难抉择。

    所以在钱胜利说完之后，孙大可，高建国也在一边跟风似的，赞同钱胜利的话。

    并说了两个自己那里的竞争对手。

    还说了几条值得怀疑的投诉。

    周洁看着眼前三个，好像排练好的人，心思也微微动摇。

    自从服务公司成立以来，这种小规模的家政公司，层出不穷。

    三五个人就能成立一间公司。

    大一些的，也不过几十人。

    还是保洁，维修一体，一职兼多能的那种。

    跟服务公司和叶师傅这种分离的专业模式，有明显的区别。

    这些公司，在规模，资金，实力上，更是跟他们叶师傅没有办法比。

    但俗话说，蚁多咬死象。

    这些公司小，而且各个分散，再加上工作的人，还要生活。

    从这些方面，也正说明，对方的底线要低的多。

    反倒是他们服务公司的体量，不太好更改政策。

    这在以前给周洁带来不少的压力。

    不过从另一方面说，叶师傅的快速扩张，也是因为这些公司的存在。

    要不然叶师傅，此时正按照叶新的指示，稳步做市场呢。

    也正是因为扩张的比较快速，叶师傅这